자주하는 질문

당사는 다음을 포함한 다양한 결제 방법을 허용합니다.

- 비자, 마스터카드, JCB, 아메리칸 익스프레스

- Apple Pay 및 Google Pay

- 유니온페이

현지 통화로 결제하는 경우, 제품 가격은 선택한 통화로 변환됩니다. 정확한 변환은 선택한 결제 통화에 따라 다를 수 있습니다. 매장의 가격은 현재 시장 환율에 따라 자동으로 업데이트됩니다.

300달러 이상 주문 시 무료 배송이 제공됩니다. 300달러 미만 주문 시 20달러의 배송료가 적용됩니다.

당사가 사용하는 택배 서비스의 경우, 배송 전에 세금과 관세를 지불해야 합니다. 이러한 요금은 결제 과정에서 제품을 기준으로 자동으로 계산됩니다.

배송 시 세금과 관세를 지불하기로 선택했지만 배송을 거부하는 경우 원래 배송 비용, 패키지에 발생한 모든 수수료, 패키지를 gudgood로 반환하는 데 드는 비용을 책임져야 합니다. 이러한 금액은 환불금에서 공제됩니다.

현재 한국, 일본, 대만에 배송하고 있으며, 가능한 한 빨리 더 많은 국가로 서비스를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

우리는 안정적이고 효율적인 배송을 보장하기 위해 SF Express와 협력하고 있습니다.

일반적으로 배송에는 약 3~7일이 소요됩니다.

회원 계정에 로그인하시면 택배 추적 시스템을 통해 주문의 실시간 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

어떤 경우든 마음이 바뀌었다면, 상품이 발송되지 않은 경우 구매 후 24시간 이내에 주문을 취소할 수 있습니다. "주문 취소"라는 제목으로 service@gudgoodglobal.com으로 이메일을 보내주세요.

우리는 상품이 배송된 후 14일 이내에 사용하지 않은 정가 상품의 반품 또는 교환을 수락합니다. 모든 세일 품목은 최종이며 환불이 불가능합니다.

반품 요청이 승인되면 반품 지침을 이메일로 보내드립니다. 이메일의 단계에 따라 제품을 지정된 위치로 보내주세요.

반품 배송비 USD15가 주문 결제에서 공제됩니다. 초기 배송비와 관세 및 세금은 환불되지 않습니다.

네, 일부 국가에서는 주문이 특정 임계값을 초과하는 경우 배송 전에 관세와 세금을 선불해야 할 수 있습니다. 이러한 관세와 세금은 결제 과정에서 자동으로 계산됩니다. 이러한 관세와 세금은 환불되지 않습니다.